При разработке этикеток у продавцов очень ограниченное пространство для работы. И поскольку упаковка и маркировка продуктов играют важную роль в привлечении внимания покупателей, важно убедиться, что каждый сантиметр пространства используется рационально
Многим людям трудно решить, какие именно элементы они должны включать. Они опасаются, что этикетка будет выглядеть слишком переполненной или загроможденной. Однако определить, будет ли QR-код эффективным средством использования места на этикетке, тоже не так просто, во многом это зависит от типа товара.
Например, популярность QR-кодов в последнее время во многом объясняется возросшим спросом на большую информативность этикеток продуктов питания и напитков. С помощью QR-кодов, например, компании могут сообщить потребителям полный перечень ингредиентов, сведения о присутствии ГМО, и информацию о поставщиках, не печатая их непосредственно на упаковке продукта. Многие утверждают, что использование QR-кодов в этом случае несправедливо и неэффективно, поскольку выгодно только покупателям со смартфонами. Сами компании относятся к этому способу положительно: им как раз выгодно, что можно сразу и не раскрывать какие-то ингредиенты или материалы, так как это могло бы нанести ущерб продажам в случае их потенциальной вредности.
Противоречие, касающееся QR-кода
Преимущества использования QR-кодов и других цифровых технологий на этикетках легко увидеть, если учесть, насколько сложно строго следовать нормативам. Например, производители вина могут легально добавлять до 200 ингредиентов в свою винодельческую продукцию, не раскрывая их использование на этикетке.
Однако когда дело доходит до принятия решения о том, печатать QR-коды на ваших этикетках или нет, возникает вопрос: будут ли потребители на самом деле их использовать? Исследования показывают, что QR-коды ценны, когда предоставляют информацию, которую покупатель действительно хочет знать, а не рекламный видеоролик или маркетинговый контент.
С другой стороны, также по результатам исследования только 8–9% потребителей предпочитают получать информацию о продуктах питания с помощью QR-кодов. Предпочтительнее, чтобы эта информация была доступна на этикетке продукта или упаковке, особенно если течь идёт о здоровье или безопасности товара.
Важные факторы, которые следует учитывать
Вывод из результатов исследования заключается в том, что при использовании QR-кода в дизайне этикеток продуктов, крайне важно убедиться, что он предоставляет потребителю действительно ценную информацию. Чтобы определить это, необходимо сначала выяснить, что именно ваша аудитория считает значимым. Например, если речь идет о продуктах питания или напитках, хорошей идеей может быть использование QR-кода для подробного перечня ингредиентов и питательной ценности.
Еще один ключевой фактор, который следует учитывать, — пользуется ли смартфонами ваша целевая аудитория, и если да, то как. Чтобы определить, имеют ли смысл QR-коды для этикеток ваших товаров, необходимо понимать также и покупательское поведение.
Когда вы разрабатываете этикетки, вам нужно максимально использовать пространство. Если на них содержится много важной информации, о которой некоторым покупателям может быть интересно узнать, QR-код может стать эффективным инструментом для её предоставления, не делая дизайн слишком загроможденным.
Возникли вопросы?
Заполните форму - и Вам перезвонят
* Отправляя запрос, Вы даете согласие на обработку персональных данных.
